www.ozgeuzun.com adresi üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünün bizim elimize gelmiş olması gerekiyor ve sonrasında iade yapabilirsiniz.

 İade yapabilmeniz için ÇANTA ürününden aksesuar (çanta askısı ya da anahtarlık vb.) EKSİKSİZ, DEFORME OLMAMIŞ, PAKET YIRTILMAMASI, KULLANILABİLME ÖZELLİĞİNİ KAYBETMEMİŞ olması gerekmektedir. VE Takı ürünlerin hijyenik açısından iade özelliği bulunmamaktadır.

 Kolay iade talebi oluşturup WhatsApp hattımıza yazıp KARGO KODUNU bekleyiniz.

 İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satışta olduğu için iade yoktur.

İadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir, 105 TL olarak tarafınıza yansıtılır. İade için gönderdiğiniz ürün firmamıza geldikten sonra kontrol edip sizlere dönüş sağlanıp aldığınız ürünün ücret iadesi yapılacaktır.

İade şartları için WhatsApp hattımıza yazmanız yeterlidir.

Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir nadiren de olsa defolu gönderilmiş ürünler için 0541 439 04 72 wp hattımızdan iletişime geçerek yanlış veya defolu gönderilen ürünün görselini atmanızı rica ederiz.